Centralita Virtual y Voz IP

Conecta tu CRM con la Centralita Virtual fácilmente para mantener tu proceso de trabajo mucho más ordenado. Nos integramos con los CRM más importantes del mercado. Y si no tienes CRM, despreocúpate, te proveemos de uno y te enseñamos a usarlo.

Ya sea que tus empleados se muevan por el mundo, tengan asientos libres en la oficina o trabajen en su casa, pueden iniciar sesión en la centralita desde cualquier lugar con su nombre de usuario y clave personal.

Ten presencia internacional con numeración cualquier parte del mundo, menús automáticos que derivan a los clientes a la persona indicada según el propósito de su llamada y buzones de voz personalizados.

Tus clientes esperan respuestas inmediatas. Automatiza llamadas instantáneas para los clientes que dejen una consulta en tu sitio web y llega antes que tu competencia.

Permite a tus clientes auto-gestionar sus dudas más frecuentes en tu sitio web con un asistente virtual, o anímalos a interactuar contigo haciéndoles una pregunta como “¿Qué podemos hacer hoy por ti?”

Transcribe automáticamente todos tus mensajes de correo de voz a formato texto y recíbelos en tu bandeja de entrada de correo electrónico para no perder a ningún cliente.

Configura los permisos de tus usuarios para minimizar problemas de seguridad y cumplir con la RGPD. Además conoce quién accedió a qué archivos e hizo cambios en cada momento.

Mantén tus grabaciones de llamada y correos de voz a salvo en la nube. Accede fácilmente a ellas y escúchalas desde tu navegador para supervisar y controlar calidad.

Toma el control de tu negocio conociendo la cantidad de llamadas entrantes, salientes y abandonadas, su duración, transferencias, horarios de conexión de tu personal y consumos de telefonía en un solo tablero.